На Харківщині запрацювала єдина в Україні багатоканальна гаряча лінія «1552»

На Харківщині запрацювала єдина в Україні багатоканальна гаряча лінія «1552». Вона покликана інформувати та консультувати з питань соціального захисту сімейних форм виховання, ВПО, захисників та захисниць та їхніх сімей.

Гаряча лінія за номером «1552» працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 20:00. Дзвінки безкоштовні та конфіденційні.

«Метою роботи «гарячої лінії» є забезпечення доступу визначених категорій населення до переліку послуг, підтримки, консультацій, якими вони можуть скористатися на Харківщині. Запуск цієї «гарячої лінії» має стати пілотним проєктом в Україні».

На лінії:

• представники сімейних форм виховання можуть отримати усю необхідну інформацію щодо усиновлення, опіки та піклування, виховання у прийомних сім’ях, дитячих будинках сімейного типу, сім’ях патронатного вихователя, а також оздоровлення та лікування дітей тощо;

• внутрішньо переміщеним особам надають інформацію щодо евакуації, проживання, забезпечення гуманітарною допомогою, отримання медичних послуг, оформлення документів, консультацій щодо подальшого переміщення в інші регіони країни.

• захисники та захисниці і члени їхніх сімей зможуть отримати консультації з питань навчання учасників бойових дій та їхніх дітей, психологічної допомоги та реабілітації, отримання медичних послуг, проживання, оформлення документів тощо.

Запуск цієї гарячої лінії є частиною проєкту, який реалізовується офісом ЮНІСЕФ у Харківській області, за підтримки Харківської обласної військової адміністрації через імплементуючого партнера «Українська освітня платформа». Базою для запровадження гарячої лінії є обласний центр соціальних служб.