Інформація для надавачів послуг про дотримання норм законодавства про державну мову

Інформація для надавачів послуг про дотримання норм законодавства про державну мову

Шановні представники сфери обслуговування!

Нагадуємо, що відповідно до положення Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», мова обслуговування споживачів на території України є державною мовою — українською. Це стосується всіх сфер обслуговування, зокрема в закладах торгівлі, громадського харчування, побутових послуг, а також в онлайн-магазинах та сервісах.

Рекомендації для забезпечення відповідності:

• Проводьте інструктажі та навчання працівників щодо законодавчих вимог.
• Забезпечте відповідність у всій документації, інформаційних матеріалах та вебресурсів вимогам законодавства.
• Створіть внутрішню політику обслуговування споживачів, що базується на законодавстві про державну мову.

Ми закликаємо вас відповідально ставитися до виконання закону та регулярно перевіряти роботу вашого закладу. Дотримання норм законодавства про державну мову сприяє розвитку української культури та забезпечує рівень прав усіх громадян.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!