Новий порядок подання заяв на відстрочку від мобілізації

З 1 листопада відділ «Центр надання адміністративних послуг» Донецької селищної ради прийматиме заяви на відстрочку від мобілізації.
Уряд України ухвалив зміни до Постанови № 560, якими оновлено порядок подання заяв на відстрочку від мобілізації.

Починаючи з 1 листопада 2025 року, подати заяву на відстрочку можна буде двома способами:
-особисто у відділі ЦНАП;
-онлайн - через мобільний застосунок «Резерв+».
Територіальні центри комплектування такі заяви більше не приймають.
 
Важлива інформація для заявників
Режим прийому:
Відділ ЦНАП працює за звичайним режимом:
 
Особисте звернення:
Заяву про відстрочку громадянин подає виключно ОСОБИСТО. Представники, родичі або адвокати не мають права подавати документи замість військовозобов’язаного.
 
Без консультацій:
Адміністратор ЦНАП НЕ КОНСУЛЬТУЄ щодо підстав або видів відстрочки. Його завдання - прийняти заяву та передати її до ТЦК. Тому перед візитом заявник має чітко знати підставу, за якою подає заяву, і мати повний пакет документів відповідно до вимог Постанови № 560.
 
Обов’язкові умови:
Для подання заяви потрібно мати ЗАРЕЄСТРОВАНУ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. Без електронної пошти прийом документів неможливий. Якщо ви вже подали заяву через «Резерв+», повторно звертатися до ЦНАП не потрібно - попередня заява перебуває на розгляді.
 
Хто ухвалює рішення:
ЦНАП лише приймає документи та передає їх до територіального центру комплектування в електронній формі. Рішення про надання або відмову у відстрочці ухвалює виключно ТЦК, а не адміністратор ЦНАП.
 
Строк розгляду:
Орієнтовний термін розгляду заяви - до 7 робочих днів. У разі, якщо подані документи потребують додаткового вивчення чи перевірки, строк розгляду може бути продовжений до 15 робочих днів. У разі позитивного рішення інформацію можна перевірити у застосунку «Резерв+» або уточнити у ЦНАП. У разі відмови повідомлення буде надіслане на електронну пошту заявника.
 
Відповідальність заявника:
За достовірність та актуальність поданих документів відповідає виключно заявник. Якщо документи застарілі або містять неточності, ЦНАП не несе відповідальності за можливу відмову у відстрочці.
 
Обмеження щодо категорій осіб:
ЦНАП не приймає документи на відстрочку від військовозобов’язаних, які належать до категорій: співробітники СБУ та інших розвідувальних органів; особи, передбачені пунктом 1 (бронювання) та підпунктами 16–23 частини 1 статті 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» (зокрема державні службовці, судді, дипломати, народні депутати тощо).
 
Рекомендуємо, за можливості, скористатися застосунком «Резерв+». Процедура оформлення через ЦНАП і через «Резерв+» є ідентичною, тому онлайн-спосіб дозволить заощадити час і уникнути черг.
З переліком документів, необхідних для кожної категорії громадян, можна ознайомитися за посиланням:

• Адреса: Селище Донець, вул. Центральна, б. 40.
• ВРМ у селищі Андріївка за адресою пл. Центральна, 6
• ВРМ у селищі П’ятигірське за адресою вул. Перемоги, 24
• ВРМ у с. Пришиб, вул. Данилевського, 70 А
Телефон для довідок: +38 (050) 663 75 58

Ми працюємо для вашої зручності та дотримуємося єдиних державних стандартів у наданні адміністративних послуг.